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尊敬的电力客户:
国网庐山市供电公司已于2017年9月全面启动“充值购电”业务,交电费将像手机交话费一样实现智能管理:
1、先购电,后用电,购多少,用多少;
2、系统每天自动抄表、自动计算电费;
3、当电费可用余额小于合同协议预警额度时,系统会自动发送预警短信告知您;
4、当电费可用余额等于0时,系统会发送待停电短信。1天后系统将跳闸断电,缴费后将自动复电。
为了让您享受到方便快捷查询电费信息及免费接收电费短信等业务
● 请及时到供电营业厅或联系客户经理核实预留手机号是否正确,如号码错误无法接收短信或短信中用户号码不正确,请及时进行更新号码。
● 未签署购电协议、供用电合同的用户请于2017年9月30日前携带有效身份证件、房产证和缴费卡等资料前往供电营业厅或联系客户经理签署协议。
● 因可用余额小于0而自动断电的客户,购电后请耐心等待,系统会自动发送复电指令,如果长时间未成功复电,请联系客户经理或拨打15207028180 24小时复电服务热线。
庐山市供电公司
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